EVM giúp thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến các máy nhánh bên trong hệ thống tổng đài, lưu lại tin nhắn khi cuộc gọi không thể kết nối. EVM có thể kết nối với tất cả loại tổng đài: Panasonic, Siemens, Alcatel, Nortel, Nec... Thời gian lưu trữ: 2.5 - 400giờ.
VOSKY - Giải pháp kết nối trung kế tổng đài qua Skype
VoSKY là giải pháp công nghệ VoIP mới nhất hiện nay
hoạt động trên nền ứng dụng Skype. Vosky giúp kết nối
các hệ thống tổng đài hiện hữu qua Skype mà không cần nâng cấp hay thay thế. Bạn có thể sử dụng đồng thời trung kế PSTN và
trung kế VoIP qua Skype. Giải pháp của VoSKY giúp tiết kiệm từ 90-100% chi phí gọi quốc tế và cuộc gọi giữa các văn phòng.
VoiceSoft - Hệ thống ghi âm điện thoại
VoiceSoft được sử dụng trong các cơ quan, đơn vị hoạt động trong lĩnh vực Tài Chính, Ngân Hàng, Chứng Khoán,
An Ninh, Hàng Không và các Công ty Dịch Vụ ... Hệ thống ghi lại cuộc đàm thoại qua điện thoại thông thường và qua điện thoại IP, Popup cảnh báo thông tin cuộc gọi đến, hổ trợ ghi lại thông tin giúp cải thiện quan hệ khách hàng, truy cập thông tin từ xa.