Trong thế giới ảo ngày nay, việc giao tiếp của khách hàng với công ty của bạn trước tiên thường là qua cuộc nói chuyện trên điện thoại. Bạn có biết làm cách nào để công ty của bạn nhanh chóng đáp ứng yêu cầu cho khách hàng? Hoặc làm thế nào để hiểu được nhân viên đang phải đối phó với các đòi hỏi của khách hàng? Hoặc làm thế nào biết được những khiếu nại của khách hàng đang được giải quyết? Cách công ty bạn xử lý các cuộc đàm thoại với khách hàng đóng vai trò quan trọng trong sự thành công và tương lai của công ty. Để hiểu, theo dỏi và giám sát hiệu quả việc tương tác trên điện thoại công ty, bạn cần phải thực hiện giải pháp ghi âm cuộc đàm thoại.
Cisco - Soundwin Giải pháp Voip
Bộ định tuyến Cisco là nền tảng
hoàn hảo cho việc kết nối truyền thông qua internet trong các văn phòng chi
nhánh, văn phòng thương mại và các văn phòng doanh nghiệp. Nhiều tính năng được
tích hợp như bảo mật, điện thoại, xử lý cuộc gọi, hộp thư thoại, trả lời tự
động, đàm thoại hội nghị, và với khả năng chuyển mã hoàn hảo bộ định tuyến
Cisco hổ trợ hoàn toàn việc kết nối truyền thông qua internet
EVM - Hệ thống trả lời tự động và hộp thư thoại
EVM giúp thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến các máy nhánh bên trong hệ thống tổng đài, lưu lại tin nhắn khi cuộc gọi không thể kết nối. EVM có thể kết nối với tất cả loại tổng đài: Panasonic, Siemens, Alcatel, Nortel, Nec... Thời gian lưu trữ: 2.5 - 400giờ.
Công ty Thiên Minh - phân phối chính thức sản phẩm Holux
Holux Technology Inc thành lập từ năm
1992 là một công ty hàng đầu chuyên thiết kế, sản xuất và cung cấp thiết bị GPS.
Các sản phẩm của Holux bao gồm thiết bị GPS cầm tay, Module, GPS
Logger/Receiver nổi tiếng tại Đài Loan và trên toàn thế giới. Với bề dày kinh nghiệm và đã được trải nghiệm thực tế,
sản phẩm Holux đã trở nên phổ biến với người sử dụng và các nhà sản xuất.